CY Gastronomie Hôtellerie

Informations importantes à noter

1) Vous trouverez ici les différents trousseaux, selon le cahier des chagres établis l'école. Dans le cas où vous ne souhaiteriez pas acheter l'un des produits inclus dans un pack, merci d'envoyer un email à contact@juliens.fr AVANT de procéder à la commande du ou des packs souhaités. Nous vous enverrons alors un devis personnalisé. Nota bene : il est à noter que nous ne pourrons pas vous garantir le tarif "négocié" du trousseau.

2) La livraison des commandes CY ne sera pas possible entre mi-juillet et mi-août pour les communes d'Ile-de-France pendant de la période couverte par les Jeux Olympiques de Paris 2024. Les livraisons seront possibles en Province. Une livraison sur le site de Gennevilliers sera possible à partir du 26 août 2024. Important : Merci de nous indiquer une adresse de livraison la plus complète possible en nous précisant bien toutes les informations nécessaires (codes porte, numéros de rues, étages, etc) pour le bon déroulement des envois avec CHRONOPOST. Un e-mail vous sera, par ailleurs, envoyé afin de vous aviser de la prochaine livraison du colis. Merci de bien suivre les instructions proposées par CHRONOPOST, dans le cas où vous ne pourriez être présents au moment du passage du chauffeur. JULIEN'S ne pourra être tenu pour responsable en cas d'action de votre part sur la re-livraison du colis éventuelle.

3) Les pantalons de costumes seront livrés avec ourlet standard.

4) Conformément à la loi, les échanges seront possibles dans les 30 jours suivant la livraison. La procédure à suivre est la suivante : nous écrire un email en nous indiquant votre NOM, N° de COMMANDE et les articles à retourner. Un bon retour CHRONOPOST vous sera alors envoyé. Nous procéderons à l'envoi des nouveaux produits, si et seulement si, les produits, SOIGNEUSEMENT remis dans leur emballage d'origine, seront reçus en bonne et due forme.

Pour toute question, le mail (contact@juliens.fr) ou le téléphone (03 88 95 95 95) sont à votre disposition !